购物流程

1. 挑选商品

可以通过首页上方的搜索栏,输入想找的商品名称,点击”搜索“,即可找到心仪的商品;

也可通过“全部商品分类”导航的方式查找商品,将鼠标移动到每个大类均会展开对应的小类商品,直接点击名称即可。


2. 加入购物车

挑选商品后,点击“加入购物车车”,在右下角弹出的提示框中,可选择“继续购物”或“去购物车结算”。



在购物车中,系统默认每件商品的订购数量为1件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量;

在购物车中,您可以钩选部分商品进行结算


3. 我的购物车

选择完所需商品后,进入“我的购物车”,核对所购商品的数量、金额、型号等信息无误后,点击“去结算”。


4.确认收货信息

进入订单结算页面,按照提示填写收货人信息、配送方式、支付方式等内容,确认无误后,点击“提交订单”。

:1.如果购买的是保税及海外直邮商品,则需要填写与收件人姓名一致的身份证号码(据海关法律“合法的保关清关手续需验证个人身份信息”,否则不予放行);2.暂不支持物流公司的选择;3.有特殊要求的可在“给卖家留言”一栏填写备注或直接联系在线客服



5. 支付货款

点击“提交订单”后,进入支付页面;支付完成后,就可以坐等商品送货上门啦!

注:目前KK馆为您提供多种支付方式供您选择,点击查看支付方式



6. 查看订单状态

您可以进入“我的订单”查看订单状态及订单详情。



7. 订单状态

在您购物的过程中,您的订单分别会出现以下6种状态:

待付款:当您提交订单但未支付货款时,订单状态显示为待付款。

待发货:当您已经完成支付,KK馆正在配货,订单状态显示为等待发货。

已发货:当您的订单已由库房发出,正由快递公司送货,订单状态显示为已发货。

已妥投:快递公司反馈商品已经送到您的手上,但是您还没有在会员中心操作“确认收货”,订单状态显示为已妥投,在已妥投之后的7个自然日内未确认收货将自动为您确认收货。

交易完成:您收到商品后,操作“确认收货”,订单状态显示为交易完成后。

已取消

(1) 您在支付订单货款前,如果改变主意不想购买了,可以在会员中心中手动取消订单;

(2) 您下单后,如果在24小时内未进行支付,系统将自动取消订单;



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KK馆,是以进口商品全球购为主的正品商城,东莞首家跨境电商O2O模式保税店,以kk用户推荐的好口碑为导向,精选购物达人分享的进口零食、母婴用品、化妆品、保健品、进口奶粉、日化用品等全球知名品牌直邮产品及保税商品,开启全球购物新篇章。线上有PC端和移动端的海外购物网站,线下设立多家互联网感性体验生活馆,让大家真正享受到全球正品轻松海外购的网上购物新体验。网购哪个网站是正品?当然就是KK 全球购!

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